Tus datos, explicados con claridad
Tu privacidad
importa.
Aquí puedes saber qué datos utiliza Dionea, por qué son necesarios y cómo gestionarlos. La misma plataforma puede utilizarse también en las aplicaciones personalizadas de los salones.
Política de privacidad
Un servicio, muchos salones.
Dionea es la plataforma de las Customer Apps de los salones. Permite acceder a tu cuenta, reservar servicios y utilizar las funciones del salón elegido, también mediante aplicaciones personalizadas. Esta política explica cómo se tratan los datos en la plataforma. El salón puede facilitar su propia política para los datos relacionados con sus servicios, reservas y comunicaciones comerciales.
El servicio está gestionado por Prog Technologies S.r.l.. Para obtener información sobre el tratamiento de datos en la plataforma, escribe a goodforyoupanema@gmail.com.
01 / Datos
Información necesaria para el servicio
Cuenta y datos de contacto
Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información necesaria para crear y utilizar tu cuenta.
Reservas y actividad
Salón elegido, servicios, citas, solicitudes, mensajes y posibles pedidos o pagos cuando utilices estas funciones.
Datos técnicos
Información esencial sobre tu dispositivo, sesión y uso del servicio, necesaria para su funcionamiento, seguridad y asistencia.
Algunas funciones pueden solicitar permiso para usar la cámara, la galería, los contactos u otros recursos del dispositivo. El acceso solo se produce si utilizas la función y concedes el permiso solicitado por el dispositivo.
Acceso con Google
Qué ocurre al elegir Google
Si eliges «Continuar con Google», recibimos la información autorizada para identificarte: nombre, dirección de correo electrónico, identificador de tu cuenta de Google y estado de verificación del correo, cuando estén disponibles. La utilizamos para crear o reconocer tu cuenta y vincularla con el salón con el que interactúas. Tu nombre y correo pueden ser visibles para el salón cuando reservas; la plataforma utiliza el identificador de Google y los datos técnicos de autorización para gestionar el acceso.
Para mantener el acceso, pueden conservarse datos técnicos de autorización, como códigos o tokens, cuando Google los facilita. No utilizamos los datos recibidos de Google con fines publicitarios sin un consentimiento separado y no los vendemos. Puedes desvincular la aplicación en la configuración de tu cuenta de Google y solicitar la eliminación de tu cuenta de Dionea.
02 / Uso
Por qué utilizamos estos datos
Tratamos los datos para crear tu cuenta, autenticarte, gestionar reservas y solicitudes, ofrecer asistencia y mantener seguro el servicio. La base jurídica es la prestación del servicio solicitado. Nuestro interés legítimo puede aplicarse a la seguridad y la prevención de abusos; las obligaciones legales se basan en las disposiciones aplicables.
Solo enviamos comunicaciones promocionales cuando se requiere y obtiene un consentimiento separado. El salón elegido puede recibir los datos necesarios para gestionar citas y sus servicios. Los proveedores técnicos, servicios de pago y otros colaboradores pueden tratar únicamente la información necesaria para sus funciones; Google trata los datos de acceso conforme a su propia política de privacidad.
03 / Conservación
Durante el tiempo necesario
Conservamos los datos de la cuenta y la información relacionada durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender solicitudes y cumplir las obligaciones aplicables. Los datos de autorización de Google se conservan solo mientras sean necesarios para la vinculación y el acceso. Los datos relativos a los servicios del salón pueden seguir los plazos indicados en su política de privacidad.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para limitar el acceso a los datos a las personas y proveedores autorizados.
04 / Opciones
Tus datos, tus decisiones
Puedes solicitar el acceso, rectificación, eliminación, limitación o portabilidad de tus datos y oponerte al tratamiento cuando lo permita la ley. También puedes retirar un consentimiento otorgado y presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Condiciones de uso
Utilizar Dionea
La plataforma permite consultar los servicios de los salones participantes y, cuando esté disponible, reservar citas o realizar compras. El salón correspondiente indica los precios, la disponibilidad, los métodos de pago y las condiciones para cambios y cancelaciones durante el uso del servicio.
Para utilizar una cuenta debes proporcionar datos correctos y proteger tus métodos de acceso. Para cuestiones sobre una cita o un servicio, contacta con el salón; para problemas técnicos de la plataforma, escribe a goodforyoupanema@gmail.com.
Esta página puede actualizarse si cambian el servicio o las normas aplicables. La versión vigente seguirá disponible en esta dirección.