Os seus dados, explicados com clareza
A sua privacidade
é importante.
Saiba que dados a Dionea utiliza, por que motivo são necessários e como pode geri-los. A mesma plataforma também pode ser utilizada em aplicações personalizadas dos salões.
Política de privacidade
Um serviço, vários salões.
A Dionea é a plataforma das Customer Apps dos salões. Permite aceder à sua conta, marcar serviços e utilizar as funcionalidades oferecidas pelo salão escolhido, incluindo através de aplicações personalizadas. Esta política descreve o tratamento de dados na plataforma. O salão pode disponibilizar a sua própria política para os dados relacionados com os seus serviços, reservas e comunicações comerciais.
O serviço é gerido por Prog Technologies S.r.l.. Para obter informações sobre o tratamento de dados na plataforma, escreva para goodforyoupanema@gmail.com.
01 / Dados
Informações necessárias para o serviço
Conta e contactos
Nome, endereço de e-mail, número de telefone e informações necessárias para criar e utilizar a sua conta.
Reservas e atividade
Salão escolhido, serviços, marcações, pedidos, mensagens e eventuais encomendas ou pagamentos quando utiliza estas funcionalidades.
Dados técnicos
Informações essenciais sobre o seu dispositivo, sessão e utilização do serviço, necessárias para o funcionamento, a segurança e o apoio.
Algumas funcionalidades podem pedir autorização para utilizar a câmara, a galeria, os contactos ou outros recursos do dispositivo. O acesso só ocorre quando utiliza a funcionalidade e concede a autorização pedida pelo dispositivo.
Início de sessão com Google
O que acontece ao escolher o Google
Se escolher «Continuar com Google», recebemos as informações autorizadas para o identificar: nome, endereço de e-mail, identificador da sua conta Google e estado de verificação do e-mail, quando disponíveis. Utilizamo-las para criar ou reconhecer a sua conta e associá-la ao salão com que interage. O seu nome e e-mail podem ser visíveis para o salão quando faz uma reserva; a plataforma utiliza o identificador Google e os dados técnicos de autorização para gerir o início de sessão.
Para manter o acesso, podem ser conservados dados técnicos de autorização, como códigos ou tokens, quando o Google os disponibiliza. Não utilizamos dados recebidos do Google para publicidade sem consentimento separado e não os vendemos. Pode desligar a aplicação nas definições da sua conta Google e solicitar a eliminação da sua conta Dionea.
02 / Utilização
Porque utilizamos estes dados
Tratamos os dados para criar a sua conta, autenticar o acesso, gerir reservas e pedidos, prestar apoio e manter o serviço seguro. A base jurídica é a prestação do serviço solicitado. O nosso interesse legítimo pode aplicar-se à segurança e à prevenção de abusos; as obrigações legais assentam nas disposições aplicáveis.
Só enviamos comunicações promocionais quando é necessário e obtido um consentimento separado. O salão escolhido pode receber os dados necessários para gerir as marcações e os seus serviços. Os fornecedores técnicos, serviços de pagamento e outros parceiros só podem tratar as informações necessárias às suas funções; o Google trata os dados de acesso segundo a sua própria política de privacidade.
03 / Conservação
Durante o tempo necessário
Conservamos os dados da conta e as informações associadas durante o tempo necessário para prestar o serviço, responder a pedidos e cumprir as obrigações aplicáveis. Os dados de autorização Google são conservados apenas enquanto forem necessários para a ligação e o início de sessão. Os dados relativos aos serviços do salão podem seguir os prazos indicados na sua política de privacidade.
Aplicamos medidas técnicas e organizativas para limitar o acesso aos dados a pessoas e fornecedores autorizados.
04 / Escolhas
Os seus dados, as suas escolhas
Pode solicitar o acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados e opor-se ao tratamento quando a lei o permita. Também pode retirar um consentimento prestado e apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente.
Termos de utilização
Utilizar a Dionea
A plataforma permite consultar os serviços dos salões aderentes e, quando disponível, marcar serviços ou efetuar compras. O salão em causa indica os preços, a disponibilidade, os métodos de pagamento e as condições de alteração e cancelamento durante a utilização do serviço.
Para utilizar uma conta, deve fornecer dados corretos e proteger os seus métodos de acesso. Para questões sobre uma marcação ou um serviço, contacte o salão; para problemas técnicos com a plataforma, escreva para goodforyoupanema@gmail.com.
Esta página pode ser atualizada quando o serviço ou as regras aplicáveis mudarem. A versão atual continuará disponível neste endereço.